Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. mája 2023
V BiwayOXA si vážime vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chrátime informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:
Osobné údaje
Keď sa zaregistrujete na naše služby, vyplníte kontaktný formulár alebo nás kontaktujete, môžeme zhromažďovať osobné údaje ako sú:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Adresa
- Informácie o platbe
- Informácie o zdravotnom stave (ak sú relevantné pre poskytovanie našich služieb)
Technické údaje
Automaticky zhromažďujeme určité technické informácie, keď navštívite našu webovú stránku:
- IP adresa
- Typ prehliadača a verzia
- Čas návštevy a stránky, ktoré ste navštívili
- Čas strávený na stránkach
2. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a personalizácia našich služieb
- Spracovanie platieb a správu vášho účtu
- Komunikácia s vami ohľadom našich služieb
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
- Posielanie marketingových komunikácií (ak ste súhlasili)
- Dodržiavanie zákonných povinností
3. Právny základ pre spracúvanie
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho súhlasu
- Potreby na plnenie zmluvy s vami
- Našich oprávnených záujmov
- Dodržiavania zákonných povinností
4. Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem týchto prípadov:
- S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú v prevádzke nášho podnikania (ako poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti)
- Keď to vyžaduje zákon alebo v reakcii na zákonný proces
- Na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
- V súvislosti s predajom alebo reorganizáciou nášho podnikania
5. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžu byť spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch zabezpečíme primerané ochranné opatrenia na ochranu vašich údajov.
6. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, prístupové kontroly a bezpečnostné audity.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona. Po uplynutí tejto doby údaje anonymizujeme alebo bezpečne zničíme.
8. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k vašim údajom
- Právo na opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracúvanie údajov
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu údajov
- Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním a profilovaním
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek
Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
9. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Podrobnosti o tom, ako používame tieto technológie, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akonáhle vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme aktualizovanú verziu na tejto stránke so zmeneným dátumom "naposledy aktualizované".
11. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás:
BiwayOXA s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika
Email: info@biwayoxafuvi.sbs
Telefón: +421 0 6639949
12. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že naše spracúvanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.